Over Floreert Hospitality

Irma Flore
irma flore

Opgegroeid in een ondernemersfamilie, jong in het bedrijf mee gaan draaien maar toch besloten om op eigen benen te willen staan.

Op mijn 25e ben ik begonnen als gastdame in de hospitality branche bij een grote multinational in Amsterdam. Hier heb ik mezelf flink ontwikkeld en heb ik gezien en ervaren hoe een gast zich zo comfortabel mogelijk voelt (en wat het effect hiervan is op het gesprek wat zal plaatsvinden). Dit heeft geleid tot het feit dat ik in een later stadium van mijn leven uiteindelijk 10 jaar directeur ben geweest van een grote organisatie, gespecialiseerd in het detacheren van gastdames en heren in de zakelijke dienstverlening.

Medio 2016 ben ik mij gaan verdiepen in werkgeluk en dat daar ook een deel eigen verantwoordelijkheid ligt. Ik heb toen de keuze gemaakt om een iets andere weg in te slaan en meer balans te creëren tussen privé en zakelijk.

Vanaf 2016 ben ik me verder gaan specialiseren op het gebied van Gastvrijheid en werkgeluk waarin bewustwording van de deelnemers bovenaan staat, zelf nadenken over hoe je gastvrij en werkgelukkig kan zijn met behulp van je eigen kwaliteiten, uiteindelijk heb ik dit zelf mogen ervaren en beleven dus hoe mooi kan het zijn om de keuzes die ik zelf heb gemaakt te delen met anderen. In alle trainingen die ik geef is gastvrij gedrag verwerkt, dit is de basis in alles wat je doet een samenwerking van het hoofd, het hart en de handen. Authenticiteit staat bovenaan mijn lijstje.

Op 1 april 2022 is uiteindelijk Floreert Hospitality gestart, het ondernemers DNA kruipt toch door het lichaam. Vanuit mijn authenticiteit, passie, energie en enthousiasme krijg ik elk team mee.